| DESTINO MIO | Filosofía AKEN | TRABAJO EN EQUIPO | COMUNICACIÓN | PROACTIVIDAD |
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Cocina Tamarindo
Cuál es el nombre del Restaurante?
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Proactividad / Profesionalismo /Presencia
Cuales son las 3P en las que se basa nuestra filosofía?
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Conocer el Objetivo que el grupo tiene en común.
Colaborar con mis compañeros para lograrlo
Mencione 2 comportamientos en donde se demuestre el Trabajo en EQUIPO
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Tono de voz amable, vocabulario adecuado, mensaje claro e información correcta,
Cómo debe ser nuestro leguaje verbal?
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Nos adelantamos a las necesidades conociendo cual fue el paso anterior de nuestro huésped.
Contemplamos más de una alternativa para satisfacer sus necesidades.
Menciones 2 comportamientos que reflejen "proactividad"
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3
Cuántos Cenotes tiene Destino Mío y cómo se llaman?
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Representa cómo debemos llevar las interacciones con nuestros huéspedes
Qué representa el núcleo de las 4c?
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No. Nuestro lenguaje no verbal ( postura, actitud, sonrisa) comunica mucho más que las palabras.
Comunicamos sólo con nuestras palabras?
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.CONECTAR - CUMPLIR-CREAR-CERRAR
Podrías Mencionar las 4c en la secuencia correcta
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Sería el 8 paso. La oportunidad que tenemos de generar esa experiencia y crear un efecto sorpresa que exceda sus expectativas.
A qué llamamos Momento AKEN
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