Números Rápidos Marketing Digital Business Plan FY19 Términos
100
Cuál es Escazú?
El centro de mayor facturación.
100
Qué es Facebook?
Red social más usada por iCon.
100
Qué es ‘Montate en la Ola’?
El Slogan de Encerrona FY19.
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Qué es Attach Rate?
Táctica mediante la cual un vendedor intenta vender productos complementarios a los que consume o pretende consumir un cliente.
200
Qué es un lead?
Cuando un usuario después de una búsqueda en internet llega a una página web y rellena un formulario de solicitud de información con el fin de obtener más información o comprar un producto.
200
Qué es Corporativo?
El departamento cuya imagen se va a relanzar.
200
Qué es ERP?
Conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad.
300
Qué es 49%?
El Porcentaje de las ventas de retail que son financiadas.
300
Qué es SEM o Search Engine Marketing?
Forma de mercadotecnia en Internet que busca promover los sitios web mediante el aumento de su visibilidad en las páginas de resultados de buscadores tales como Google.
300
Qué es el Net Promoter Score (NPS)?
Herramienta que permite obtener información y gestionar la lealtad emocional de los clientes para medir su grado de fidelización y satisfacción.
300
Qué es End of Life (EOL)?
Indica que una versión de un producto determinado no va a continuar vendiéndose, para dar lugar a una nueva versión del mismo o que el producto se retira del mercado por otro diferente.
400
Qué son servicios y mano de obra?
Representan 5.5% de las ventas totales.
400
Qué es engagement o interacción?
Índice de respuesta de los usuarios ante los diferentes estímulos de una marca a través de redes sociales.
400
Qué es Marketing?
El departamento que busca captar y satisfacer las necesidades de clientes potenciales y actuales?
400
Qué es Flujo de Caja?
Informe que se realiza para determinar los ingresos que se pueden generar en una empresa durante un tiempo determinado, así como los gastos, costos y todas aquellas obligaciones que surgen a lo largo del desarrollo de ésta.
500
Qué es omnicanalidad?
Integración rentable de canales facilitando caminos que se interrelacionen para que un consumidor que eligió iniciar un contacto por una vía pueda continuarlo por otra.
500
Qué son KPIs?
Indicador clave de desempeño o de gestión que nos ayudan a identificar el rendimiento de una determinada acción o estrategia.






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